钱悦：公关是与世界沟通的行业

　　据英国BBC英伦网报道，公关(PR)是近年来发展迅猛的领域，愈加受到留英中国学生的欢迎。从伦敦威斯敏斯特大学公关硕士毕业的广东女孩钱悦目前在一家英国华人公关公司担任客户经理。在接受记者采访时，钱悦谈到自己学公关的心得以及找工作的经验。

　　记者：你在中国学的是英语专业，后来为什么选择到英国学公关硕士？跟你的实习经历有关？

　　钱悦：是这样的，我来英国之前在一家国际公关公司的中国分公司实习过，收获挺大，也挺有意思。我一直以来都喜欢听不同的人、不同的公司的故事，我觉得公关可以是一个把有趣的故事展现给大众、与世界沟通的行业。

　　记者：为什么选择威斯敏斯特大学？

　　钱悦：我当时拿到了好几所英国名校的录取通知，选择的时候有点艰难。后来我想，公关需要非常动态的城市环境，而伦敦是一个富有活力的国际大都市，举行非常多文化活动。

　　我觉得，在伦敦能够使我接触到不同的文化和有创意的思想，对以后的职业发展会有帮助，就选择来威斯敏斯特大学。

　　除了地理优势外，威斯敏斯特大学传媒类专业领先的排名、与媒体产业紧密的联系和强大的媒体校友网络对于公关来说都是非常宝贵的资源。

　　公关作为媒体与客户之间的桥梁，对媒体的了解至关重要。我建议大家在和不同媒体专业的同学接触中，多学习从媒体的角度考虑问题。

　　我还幸运地赢得奖学金，被学校免去一半学费。我们专业的同学中共有4人获得奖学金，其中有两人拿到免学费还提供生活费的全额奖学金。

　　记者：来这里读书感觉如何？

　　钱悦：威斯敏斯特大学公关硕士(MA Public Relations)的课程内容包括公关在历史上的发展，也有实践性的练习，比如书写新闻稿、提出公关方案、模拟新闻发布会等等。

　　我来这里之前已经通过一些前辈了解到，公关行业不仅需要在学校里学习，必须把理论与实践结合起来，把理论应用到工作中，才会有比较理想的结果。而我读的这个专业实践性的内容占一半左右。

　　一年的硕士分为两个学期，第一学期主要是理论的学习，第二学期有一些选修课，可以在通过这些课程接触到来自各行各业的专家。我当时选修了时尚公关这门课，时装界的专家会来给我们讲座。通过这些讲座，我们可以获得第一手的行业信息和动态。

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　　记者：你最后的毕业项目做的是什么？

　　钱悦：我写了一篇论文。当时新闻集团(News International)窃听门众多名人电话留言的事件非常有争议，我选的主题就是英国公众对媒体信任度的下降对公关行业的影响。

　　记者：很多中国同学来询问威斯敏斯特大学的公关硕士专业，想了解情况。

　　钱悦：那一年我们专业有30人左右，包括我在内只有两人来自中国。最近两年可能稍微多了一些。

　　记者：在威斯敏斯特大学学这个专业收获大吗？

　　钱悦：我觉得收获很大。除了能够接触到各行各业的专家，还能通过实践性的作业让我对公关行业有了不同侧面的理解。

　　记者：你毕业之后是怎么找的工作？

　　钱悦：机缘巧合。时尚公关选修课的一位客座讲师是伦敦时装周(London Fashion Week)的时装秀导演。有一次，下课后，这位老师主动找到我，问我是否需要实习。我当然愿意。

　　通过老师的介绍，我跟现在供职的华人公关公司Newland PR取得了联系。经过面试和笔试之后，开始到这家公司实习。兼职实习了几个月之后，公司对我的表现比较满意，就给了我一个全职的工作机会。

　　记者：当时那位业界人士为什么会主动提出帮你找实习？

　　钱悦：这位老师告诉我，觉得我的英语挺好，而且在讲座上问的问题“比较有洞察力”。但我觉得，中国人的身份也是我的优势，毕竟这家公关公司面对的主要是中国客户。

　　记者：那你现在工作的主要内容是什么？

　　钱悦：我现在的职位是项目经理，职责包括业务开发、客户管理、项目管理以及项目执行。其中项目执行工作内容包括与包括场地、餐饮、灯光音视频技师、摄影摄像师等供应商之间的沟通和管理、媒体联系、嘉宾管理等。

　　每有一个新的项目，项目经理会根据团队成员当时的工作量以及特长，组建项目团队，做好分工。对项目经理的要求是既要有全局观，不能因小失大，在重要的细节问题，又必须考虑周到，体现专业性。

　　记者：你觉得做公关最需要哪些方面的能力？

　　钱悦：沟通能力很重要，包括听、说、读、写。写是非常重要的一部分，这包括新闻稿等等。口头上的沟通也非常重要，因为除了聆听客户的需求，还要与供应商沟通。在执行项目的过程中选择一个值得信任，并且价格合适、性价比高的供应商是完成项目非常重要的一部分。

　　记者：想来英国学公关专业的中国学生越来越多，很多人也担心找工作难。你对他们有什么建议？

　　钱悦：首先，我建议大家尽量多积累实习经验。其次，在实习的过程中，建议大家以发展的眼光看问题，因为帮助别人的举手之劳往往在后来成为自己的宝贵资源。

　　同时，我建议大家广交朋友，保持旺盛的好奇心，善于发现和建立信息和不同人事间的联系点，多参加行业相关的各种活动，最理想的是用博客等方式记录自己的见闻和思考。